Оценка выполнения офицером поставленной ему задачи является своеобразным видом критики, мобилизующей волю офицера.
Правильной оценкой действий офицера начальник как бы раздвигает перед ним пределы возможностей, показывая, какие из них остались неучтенными или неиспользованными.
Раздвигать пределы возможного перед офицером — это одна из важнейших задач руководства, так как чем больше возможностей будет в поле зрения офицера, тем большими становятся его кругозор и уверенность, что, разумеется, повышает его волевые качества. Каковы бы ни были возможности, которых не учел офицер, — значительные они или незначительные,— важно, чтобы он их искал, чтобы он никогда не успокаивался на достигнутом.
При положительной оценке не следует ограничиваться только выражением удовлетворения работой данного офицера, а следует натолкнуть его на мысль о путях и методах достижения еще больших успехов.
При отрицательной оценке действий офицера надо соблюдать такт, чтобы не подорвать его моральные силы. Бывает, что офицер, являясь честным воином, выполняет все, что от него требуется, и все же его деятельность не дает нужных результатов. Он, может быть, и не щадит своих сил, и в то же время кажется, что он не вкладывает душу в дело. Если это на первых порах покажется странным, то, внимательно присматриваясь к этому офицеру, можно заметить, что ему не хватает знаний, практики, закалки. Задача начальника в данном случае сводится к тому, чтобы терпеливо учить его.
Оценка должна быть объективной, иначе она не достигнет цели. Вместе с тем она должна быть и строго индивидуализированной, то есть в ней должны быть учтены особенности офицера, его опыт, уровень его развития и т. д. Так, например, то, что под силу опытному офицеру, может оказаться непосильным для только что выпущенного из училища лейтенанта. Поэтому было бы неверно, оценивая выполнение задачи молодым офицером, обвинять его в недостатке настойчивости в такой же мере, в какой это можно было бы отнести к опытному офицеру. Такая оценка с относительно высокими требованиями к малоопытному офицеру подорвала бы его уверенность в свои силы. Положительная же оценка действий офицера, от которого можно было ожидать больших успехов, означала бы преуменьшенные требования и приводила бы к самоуспокоению, следовательно, к приостановке его роста.
Таким образом, правильной оценкой действий офицера начальник воспитывает его, обогащает опытом.
Иной раз невольно, бессознательно проявляется стремление офицера подражать во всем своему начальнику. Действительно, на первых порах молодому офицеру, только вступившему в командование подразделением, приходится подражать начальнику, чтобы овладеть каким-то необходимым минимумом навыков для руководства и управления людьми. Но возводить в систему требование во всем подражать начальнику недопустимо, потому что такое воспитание сковывает мысль и инициативу офицера. В одном можно считать желание офицера подражать начальнику закономерным и правильным — это в стремлении всегда изыскивать новые методы и пути для решения задачи, находить все больше возможностей для исполнения долга.
Если говорить о стиле руководства в целом, то главное, что непосредственно относится к воспитанию волевых качеств офицера, — это плановое начало и требовательность в руководстве офицером.
4. Плановое начало в руководстве офицером
В самих задачах, которые начальник ставит офицеру, последний должен чувствовать, что каждая из них является частью общего плана.
Плановое начало свидетельствует о целеустремленности, организованности, характеризующей человека с определенными волевыми качествами. Работа без плана или же частые срывы его демобилизуют волю.
План должен отражать известную целеустремленность, из него должно быть видно, что на данном отрезке времени является главным и что — второстепенным. Тогда имеется большая уверенность, что намеченные по плану мероприятия будут творчески, а не механически выполнены. Тогда офицер сможет сознательно сосредоточить свои силы и внимание, чтобы изыскать и использовать все возможности для выполнения плана. Задача начальника — не только научить офицера вообще работать то плану, но также научить его целеустремленно планировать свою деятельность.
Планирование работы в армии имеет чрезвычайно важное значение. Никто ведь не допускает мысли, — что обучение войск, боевую подготовку части или подразделения можно проводить без плана.
Конечно, боевая обстановка не даст офицеру планировать свою деятельность на более или менее длительный срок. Это, однако, не умаляет значения планового начала — при более жестких сроках и условиях увеличивается напряженность плана, повышается ответственность каждого исполнителя. И как в мирное время говорят о плане боевой подготовки, так и в боевой обстановке говорят о плане операции, боя, даже о плане атаки, которую осуществляет иногда и самая маленькая группа солдат. Если часть в походе имеет дневку, то и тогда у офицера должен быть план, как он и подчиненные ему люди проведут этот день.
Начальник, отличающийся организованностью, деятельность которого протекает в рамках целеустремленного плана, не дергает подчиненных, и они выполняют порученное им дело спокойно, без рывков, что сохраняет немало энергии. Из этого не следует, что совершенно исключаются какие бы то ни было непредвиденные задачи, которые начальник ставит офицеру, — могут быть случаи, которые начальник не в состоянии заранее предусмотреть. Иногда сама обстановка, особенно в бою, может выдвинуть новые задачи, требующие немедленного решения и действия. Но даже и в этом случае, если воля офицера не подавлена, в его решениях и действиях имеется определенный элемент плановости: учет времени, расстановка сил, порядок и последовательность их использования и т. п.
Насколько велико значение «плана в деле воспитания волевых качеств офицера, свидетельствует такой факт, описываемый в статье «Воспитание молодых офицеров» [13] .
Лейтенант Снигоцкий, только что прибывший на службу, проводил все время от подъема до отбоя в подразделении, поставив себе целью сделать его лучшим в части. Но сколько бы времени он ни отдавал службе, дел все больше прибавлялось, и он не успевал справляться с ними. Старший начальник, заметив неорганизованность в деятельности этого офицера, научил его правильно распределять время и силы, разрабатывая понедельный план. Забота о выполнении этого плана заставила офицера составлять памятную записку на день и контролировать ее выполнение. С течением времени у него выработался такой стиль работы, что ни один час не пропадал даром, и он стал хорошо справляться со всеми делами по службе.
«За неделю, — отмечает автор статьи, — он успевает проверить ход занятий, проводимых сержантами, техническое состояние оружия, лично провести наиболее сложные уроки, подготовиться к политическим занятиям, побеседовать с солдатами и сержантами, принять участие в разучивании строевых песен, прочитать новую книгу, ознакомиться со статьями в военных журналах. У него отчетливо наметился творческий подход к обучению и воспитанию личного состава... Все это стало возможным лишь благодаря тому, что офицеру помогли избавиться от неорганизованности, приобрести правильный стиль работы».
Задача начальника в процессе руководства — научить офицера работать организованно, по плану, настойчиво добиваться его выполнения.
5. Требовательность в руководстве офицером
Требовательность начальника к офицеру приводит к тому, что и сам офицер становится все более требовательным к себе. Разумная требовательность укрепляет у подчиненного уверенность в своих силах, уважение к себе.
Как уже говорилось, внушать подчиненному уверенность в его силах — значит убеждать его в том, что у него имеются все данные для успешного выполнения возлагаемых на него задач. Это убеждение у подчиненного складывается не вдруг, а является результатом систематической и длительной воспитательной работы. По мере его роста, по мере того как повышаются требования к нему, должна все больше крепнуть и уверенность в своих силах.